高效会议管理
课程收益:
Ø 了解会议的目的、种类和体系
Ø 提高高效会议管理的意识
Ø 了解会议效率不高的原因及对策
Ø 掌握有效的会议准备要领及流程策略
Ø 了解会议主持者和会议参与者各自的角色和作用
Ø 了解怎样把握会议方向,怎样得出结论
Ø 掌握会议举行中的一些常见且有效的管理组织技巧
Ø 掌握会议中的沟通和反馈技巧
Ø 掌握会议主席的会议管理技巧
Ø 学会提高会议效率和质量的技巧
Ø 如何对待会议中的意外情况
Ø 如何做会议记录及会后跟进
通用课纲(可根据参训者具体情况进行调整)
第一讲:会议的意义和价值
1、会议的重要性
2、你需要开会吗?
3、如何评估会议的价值
第二讲:会议的基本认知
1、开会的目的
Ø 资讯的分享
Ø 达成共同的决议
Ø 改进存在的问题
2、开会的种类
Ø 资讯的交换(传递型会议)
Ø 解决方案的拟定(制造型会议)
Ø 组织间的协调(协调型会议)
Ø 决议提报式(决议型会议)
第三讲:现阶段开会的现状分析
1、会议效率不高的原因
2、时间安排不当
3、地点不合适,会议被频繁打断
4、参会对象不对-----有事不关己者参会
5、主持人技能不高
6、会议准备不足……
第四讲:会议的准备技巧
1、开会的程序策划
Ø 确定开会主题
Ø 决定与会人员
Ø 会议中的角色分配
Ø 确定开会时间、地点
Ø 对会议事先进行公告
Ø 开会前资料收集
Ø 开会前场地布置
2、会议的成效
Ø 不开无谓的会议
Ø 加强时间管理
Ø 善用40%的开会时间
Ø 节省60%的开会时间
第五讲:如何开个有效率的会议
1、会议主持的八大职责
2、研究出席者
3、如何策划与主持成功的会议
(周全的会前准备工作)
4、会议议程的设计
5、主席的开场白
6、如何理清开会的目的与诉求
7、会议形式与领导风格
8、掌握会议节奏和控制会议
9、高明的会议主持方法
Ø 六顶思考帽法
Ø 创新思维训练法
Ø 团队决策法
10、会议中的沟通与反馈技巧
Ø 倾听技巧
Ø 讲话技巧
Ø 引导技巧
Ø 反馈技巧
11、如何管理不同类型的与会者
Ø 沉默少言型的应对方法
Ø 喋喋不休型
Ø 爱挑衅型的应对方法
Ø 自以为是型
Ø 情景模拟
12、如何达成有效的决议
第六讲:会议跟进及总结
1、如何做好会议记录
2、如何进行会后跟进
3、会议表现评价
4、提高会议持续改善意识
5、高效会议规范管理
练习:案例分析、研讨、分享、点评
结训,课后交流答疑
——END——